«L’équipe projet Groupe Ténor est à l’écoute et très disponible, l’échange est permanent et cela est très appréciable au quotidien. Un vrai support pendant et après la mise en place de l’outil.»

Franck MAGNAT, Directeur du Développement Digital au sein de Theben

Theben

Theben est un fabricant de matériel électrique spécialisé dans les solutions d’économie d’énergie, la gestion horaire, la gestion CVC, de l’éclairage et la GTB.

Depuis sa création en 1921, l’entreprise a connu en moins de 100 ans un essor considérable et est aujourd’hui une entreprise internationale disposant plus de huit filiales et établissements dans plus de 60 pays à travers le monde.

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Theben en chiffres

+100

ans d’histoire de l’entreprise

+700

collaborateurs

+8

filiales à travers le monde

Problématique

L’outil statistique que possédait auparavant Theben ne lui permettait pas d’affiner les données dont l’entreprise avait besoin.

Solution mise en place

À la suite de la problématique de l’entreprise Theben, le Groupe Ténor a mis en place la solution de Business Intelligence (BI) de l’offre My Ténor BI basée sur un outil d’extraction de données élaborée pour la solution ERP Divalto et de la suite Power BI de Microsoft.

Gagner en visibilité et anticiper les tendances futures

L’entreprise Theben avait besoin d’optimiser son pilotage et d’obtenir une meilleure mesure avec la mise en place de KPI. Pour cela, Theben souhaitait changer d’outil BI pour une solution capable de lui apporter de la visibilité dans le but d’anticiper les tendances futures. Theben attendait de cette solution d’obtenir des données fiables et adaptées à son activité.

Sur les conseils du Groupe Ténor, Theben a choisi  la solution de Business Intelligence de l’offre My Ténor BI basée sur un outil d’extraction de données élaboré pour la solution ERP Divalto et de la suite Power BI de Microsoft afin de l’accompagner dans la réalisation de ses objectifs.

Mise en place de la solution BI au sein de l’entreprise Theben

Concernant le déploiement de la solution BI chez son client Theben, le Groupe Ténor a procédé à la mise en place d’un connecteur entre l’ERP Divalto (déjà installé chez le client) et le nouvel outil BI afin de fusionner les données. Le Groupe Ténor a également construit un modèle PBI en fonction des besoins et des attentes de l’entreprise Theben. Les équipes Theben ont ensuite vérifié et validé les données affichées dans le modèle de la solution BI.

« Grâce à l’expertise et à l’écoute de l’équipe du Groupe Ténor, la formation et l’adoption de la solution par les utilisateurs se sont passées correctement » confie M. Franck MAGNAT, Directeur du Développement Digital.

Des résultats palpables

Franck MAGNAT, explique qu’à la suite de la mise en place de la solution BI par le Groupe Ténor, l’entreprise Theben bénéficie « d’un meilleur suivi de l’activité et d’une meilleure aide à la prise de décision. Par exemple, en fonction des KPI mis en place, nous pouvons rapidement mettre en évidence des mesures correctives sur le CA et la rentabilité».

L’entreprise Theben confie également avoir observé une amélioration dans la gestion de la force de vente en termes d’orientation terrain et de stratégie de développement en fonction des typologies clients depuis l’installation de sa nouvelle solution BI.

Franck MAGNAT, Directeur du Développement Digital revient sur la mise en place de la solution de Business Intelligence et sur l’accompagnement du Groupe Ténor « La mise en place de l’outil BI demande beaucoup de temps et nécessite un travail constant sur le contrôle de la qualité et la fiabilité des données. L’équipe projet Groupe Ténor est à l’écoute et très disponible, l’échange est permanent et cela est très appréciable au quotidien. Un vrai support pendant et après la mise en place de l’outil. Je recommande fortement l’équipe de M. Denys ROBERT (Directeur de clientèle pour le Groupe Ténor) ainsi que la qualité, la disponibilité, l’écoute et la grande expertise de M. Gilles MONDIERE (Chef de projet au sein du Groupe Ténor). Une équipe très à l’écoute et une réactivité constante. Un grand merci à vous.»

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